Ders & Amaç Kataloğu

1 🎯 1009. Müşteri Görüşmeleri 7 ›

1. 1📌 1. Müşteri ile güzel konuşma ve beden dili becerilerini kullanarak etkili iletişim kurar.
2. 2📌 2. Hizmet kalitesi ve müşteri tatmini kavramlarını açıklar.
3. 3📌 3. Müşteri tatmininin belirleyicilerini açıklar.
4. 4📌 4. Hizmet kalitesinin boyutlarını açıklar.
5. 5📌 5. Müşteri tatmini, sadakati ve elde etme tutma yöntemlerini açıklar.
6. 6📌 6. Müşteri şikâyet yöntemi kavramını açıklar.
7. 7📌 7. Müşteri ilişkilerinde karşılaşılan sorunları ve çözüm yöntemlerini açıklar.

2 🎯 1009. Satış İşlemi Evrakları 3 ›

1. 1📌 1. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda şirketlerin satış işlemi ile ilgili evrakları hazırlar.
2. 2📌 2. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda kooperatiflerin satış işlemi ile ilgili evrakları hazırlar.
3. 3📌 3. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda özel bankalar ve finans kurumlarının satış işlemi ile ilgili evrakları hazırlar.

3 🎯 1009. İpotek İşlemi Evrakları 2 ›

1. 1📌 1. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda ipotek işlemi ile ilgili evrakları hazırlar.
2. 2📌 2. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda ticari ipotek işlemi ile ilgili evrakları hazırlar.

4 🎯 1009. İntikal İşlemi Evrakları 3 ›

1. 1📌 1. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda veraset ilamını açıklar.
2. 2📌 2. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda veraset intikal vergisini açıklar.
3. 3📌 3. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda tapuda veraset intikal işlemleri ile ilgili evrakları hazırlar.

5 🎯 1009. Evrak Takip İşlemleri 3 ›

1. 1📌 1. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda ilgili belgeleri temin etme işlemi ile ilgili evrak takip işlemlerini yapar.
2. 2📌 2. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda resmî kuruma başvuru işlemlerini yapar.
3. 3📌 3. Tapu Sicil Mevzuatı doğrultusunda işlemi sonuçlandırmayla ile ilgili uygulamaları yapar.