Ders & Amaç Kataloğu

1 🎯 480. İletişim Kavramı 2 ›

1. 1📌 1. İletişim kurmanın önemini açıklar.
2. 2📌 2. İletişim türlerini açıklar.

2 🎯 480. Beden Dili ve Hitabet 2 ›

1. 1📌 1. Kişilerin beden dilini çözer.
2. 2📌 2. Hitabet kurallarını kullanır.

3 🎯 480. Görgü ve Protokol Kuralları 2 ›

1. 1📌 1. Protokol kurallarını açıklar.
2. 2📌 2. Nezaket ve görgü kurallarını açıklar.

4 🎯 480. Uçuş Ekibi İçinde Etkili İletişim 3 ›

1. 1📌 1. Ekip kaynak yönetim kurallarını açıklar.
2. 2📌 2. Yönetim tekniklerini açıklar.
3. 3📌 3. Ekip içinde iletişim kurmayı açıklar.

5 🎯 480. Yolcularla Etkili İletişim 2 ›

1. 1📌 1. Yolcularla iletişimi açıklar.
2. 2📌 2. Stresi yönetimi ve kontrolünü yapar.

6 🎯 480. Anons Yapma 2 ›

1. 1📌 1. Anons araçlarını kullanıma hazırlar.
2. 2📌 2. Hava yollarında anons yapar.